米多客app官网下载|米多客手机版下载安卓
米多客是一款专门用来对客服进行服务的管理程序,米多客客服系统企业版是专门为企业用户打造的一款智能应用软件，可实现全渠道接入、客源追踪、AI智能客服、CRM管理、智能对话分配、智能工单、数据分析等多项功能，为正在访问的客户和客服建立快速沟通的桥梁，帮助企业降低运营成本、有效提升客户留存，促进企业搭建专业化客户管理服务中心。
米多客app优势：
◆24小时服务客户
值班不用在公司，24小时在线，随时随地处理客户问题
◆信息同步
电脑端和手机端信息实时自动同步，快速响应，提高办公效率
◆功能齐全
全渠道在线咨询受理。客户端处理工单，查看报表，客户信息和通话记录功能一应具全
米多客手机版特色：
◆全渠道部署
PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。
◆AI客服
人工智能客服可解决超90%日常问题，并可帮助人工客服辅助回答;机器人可不断进行学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点互通。
◆CRM管理
内嵌CRM系统，能够无缝对接企业CRM，重要客户信息不丢失;可自定义字段，轻松管理客户资料，保证客户需求个性化，引导企业产品和服务等向正确方向发展。
◆智能对话分配
多重对话分配方式，可以科学协调客服工作，提升服务效率，提升顾客满意度。
◆客源追踪
顾客跨渠道客源追踪，顾客来源清晰，关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。
米多客软件亮点：
◆人工智能客服可解决超90%日常问题，并可帮助人工客服辅助回答。
◆内嵌crm系统，更有高端版本无缝对接企业CRM，重要客户信息不丢失。
◆机器人可不断进行学习，并支持批量导入/导出，丰富知识库，方便知识点互通。
◆多重对话分配方式，可以最大限度科学协调客服工作，提升服务效率，提升顾客满意度。
可自定义字段，轻松管理客户资料，真正保证客户需求个性化，引导企业产品和服务等向正确方向发展。
