360安全浏览器等11款软件被点名存弹窗问题

  7 月 18 日消息 工信部对 App 开屏弹窗行为集中整治,效果显著。截止目前,68 家头部互联网企业已按要求完成整改。

  据央视新闻,江苏省消费者权益保护委员会今日发布《PC 端应用软件网络弹窗调查报告》,这次调查涉及的都是大家常用的软件,呼吁相关平台珍惜声誉、控制弹窗,维护消费者合法权益。

  从官方渠道下载的 30 款应用软件中,有 13 款出现网络弹窗,占调查总量的 43%,例如 360 安全浏览器 15 分钟内弹出窗口次数多达 9 次。而在江苏消保委线上调查问卷显示,60% 的消费者在使用软件过程中经常受广告困扰。

  此外,江苏消保委表示,今年 1 月至今,江苏省内有关网络弹窗的相关舆情信息共 5935 条,其中负面舆情信息 3737 条,问题主要集中在网络弹窗内置木马病毒、不能一键关闭,其内容涉嫌诈骗、低俗等。

  浏览器乐园曾报道,央视财经曾表示,开屏弹窗广告是很多手机应用流量变现的主要方式,某些手机 App 开屏弹窗广告带来的收入,可高达其总广告收入的 80%。

  法律专家表示,弹窗广告本身并不是法律所禁止的形式,但是在《广告法》和《互联网广告管理暂行办法》中,都对弹窗广告的发布形式以及内容,作出了明确规定。

  其中《广告法》第 44 条规定,利用互联网发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出的形式发出的广告,应当显著标明关闭标识,并确保可以一键关闭。

  据工信部统计,今年二季度 App 开屏弹窗信息投诉量环比下降 50%;用户使用量排名前 100 位的 App,开屏信息难以关闭问题发现率由 69% 下降到 1%,而利用弹窗误导用户点击跳转问题的发现率,由 90% 下降至 12%。

  根据江苏消费网舆情监测中心数据显示,2021 年 1 月至今,江苏省内有关网络弹窗的相关舆情信息共 5935 条,其中负面舆情信息 3737 条,问题主要集中在网络弹窗内置木马病毒、不能一键关闭,其内容涉嫌诈骗、低俗等。在此背景下,省消保委开展了 PC 端应用软件网络弹窗调查,旨在呼吁相关平台珍惜声誉、控制弹窗,维护消费者合法权益。