京东买东西时收货人手机号填错了怎么办
京东是一个值得信赖的购物平台,许多人都会在这上面买东西,那如果在买东西的时候把收货人的手机号填错了该怎么办呢?
京东买东西时收货人手机号填错了处理方法:
一、如果出现了填错电话,客户可以尽快联系客服,将错误的号码告知客服,向客服说明货物所在的城市,尽量详细的说明情况,由客服核实错误号码后,进行修改,修改之后,请及时查看单据,确认修改无误。
二、如果客户自行发现填错电话,建议客户尽快联系客服,说明情况,客服会帮您解决问题,修改正确的号码。
三、如果拨打了京东物流客服电话,提供错误电话后客服无法解决问题,建议客户及时说明货物所在城市,尽量反复说明情况,由客服把进一步方案发给客户,让客户自行去对应城市修改,修改后,再次联系客服,将修改后的号码确认给客服即可。
四、如果客户担心错误的电话会影响发货,建议客户立刻联系客服,将错误的电话告知客服,说明货物所在的城市,由客服核实后,进行修改,多加留意及时查看订单,确认修改后的正确号码。
京东快递电话没接会退回吗?
京东快递打电话没接,一般3天后会退回。如果快递公司联系不到买家,且收货地址无人接收,一般三天后退回。可见,只要买家盯紧物流信息,即使手机号填错了也可以在这3天里联系物流公司,收到商品。