​携程旅行订单取消什么时候退款到账

携程旅行订单取消什么时候退款到账

携程旅行是一款旅行服务软件，用户可以在这里订酒店、买机票、找攻略、买景点门票等，那么，如果在携程旅行软件上的订单取消什么时候能收到退款呢？

携程退票到账时间并没有一个固定的标准，而是受到多种因素的共同影响。

【支付方式‌】

‌1、信用卡支付‌：通常情况下，使用信用卡支付的退款会在3到7个工作日内到达用户的信用卡账户，但实际到账时间还可能受到信用卡发卡银行处理流程的影响，可能会有所延迟‌。

‌2、支付宝或微信支付‌：使用支付宝或微信支付的用户，携程的退款一般会在1到3个工作日内到达用户的支付账户，但也可能因支付宝或微信内部的处理流程而有所变动‌。

‌3、银行转账和现金支付‌：如果用户选择的是银行转账或现金支付等较为传统的支付方式，退款时间可能会相对较长，一般需要7-15个工作日，因为这些支付方式涉及更多的中间环节和人工操作‌。

【退票类型‌】

‌1、自愿退票‌：自愿退票是指用户因个人原因主动发起的退票申请。对于这类退票，携程通常会按照上述支付方式对应的退款时间进行处理‌。

‌2、非自愿退票‌：非自愿退票则是指由于航班取消、延误等不可抗力因素导致的退票。对于这类退票，携程会根据航空公司的政策进行相应处理，并可能涉及到更为复杂的审核和赔付流程。因此，非自愿退票的到账时间可能会相对较长，一般需要7-15个工作日‌。

携程旅行退款操作流程：‌

‌【机票退款‌】

登录携程旅行App，进入“我的”-“订单中心”，找到需要退款的机票订单。点击订单进入详情页，选择“退票”或“退款”按钮，按照提示操作。退票会根据航空公司的规定扣除一定的手续费‌。

‌【酒店退款】

登录携程旅行App，进入“我的”-“订单中心”，找到需要退款的酒店订单。点击订单进入详情页，选择“申请退款”或“取消订单”按钮，按照提示操作。酒店退款会根据酒店政策和预订时间扣除一定的手续费‌。

‌【火车票退款】

登录携程旅行App，进入“我的”-“订单中心”，找到需要退款的火车票订单。点击订单进入详情页，选择“申请退款”按钮，按照提示操作。火车票退款一般根据铁路部门的规定扣除一定的手续费‌。